"栖影AI"用户服务协议

更新日期:2026年05月23日生效日期:2026年05月23日

欢迎使用栖影AI!

"栖影AI"及其关联方(以下简称"我们")合法拥有并运营名称为栖影AI的客户端应用程序、官方网站。在栖影AI中,我们为用户(以下亦称"您")提供AI内容生成(图片、视频)、基础浏览、搜索查询等多种服务。

1. 导言

1.1 《"栖影AI"用户服务协议》(以下称"本协议")是我们与您订立的,就您下载、安装、打开、注册、登录、使用(以下统称"使用")栖影AI的相关事宜约定双方权利义务的协议。请您注意,我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与栖影AI有关的其他相关协议(包括使用单项服务时的协议或规则等)、社区自律公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等(合称"平台规则")均属于本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。对于后续发布的和修改的平台规则,我们会在为您提供相应服务时向您提供或单独以适当的方式通知您。

1.2 请您在开始使用栖影AI之前,认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、限制用户权利的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款,我们已将这些重要内容以加粗字体标注,以便于您识别和重点阅读。

1.3 栖影AI的主要适用人群是成年人,如您未满18周岁,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,尤其是其中的未成年人使用条款,并在征得监护人同意后使用栖影AI。

1.4 当您使用栖影AI,则视为您已详细阅读并充分理解本协议,同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如您不同意本协议,可以选择不使用栖影AI。

1.5 请您理解,我们有权依栖影AI产品、服务或运营的需要单方决定,将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或第三方提供或运营。请您在使用该等相关服务时,仔细阅读相应产品页面展示的信息及/或相关规则、协议等文件的内容,您同意接受相关服务,即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议及平台规则的约束。我们亦会要求该等关联方或第三方按照法律法规的要求保护您的合法权益。

1.6 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录栖影AI客户端或官方网站的意见反馈相关页面或发送邮件至我们的官方服务邮箱进行联系。

2. 栖影AI产品及服务

2.1 在栖影AI中,我们基于人工智能(简称"AI")模型技术,向您提供AI内容生成等服务,您可通过相关备案公示说明了解栖影AI提供的模型服务;此外,我们还向您提供基础浏览、搜索查询等服务。

2.2 您使用栖影AI产品及服务的途径,包括访问栖影AI官方网站,或从我们已授权的应用市场下载安装栖影AI客户端。若您并非从上述正规途径获取栖影AI产品或服务的,我们无法保证该版本为官方版本,亦不能保障相关版本的栖影AI能够正常使用。如您因使用非官方版本的栖影AI而遭受损失,除法律法规另有明确规定外,我们不承担任何赔偿或补偿责任。

2.3 您使用栖影AI需自行准备如电脑、手机等相关终端设备。为实现栖影AI的全部功能,您需将终端设备联网,您应自行承担所需要的上网费、流量费等费用。

2.4 我们为不同的终端设备开发不同的应用程序版本,请您根据实际终端设备状况获取、下载、安装栖影AI官方版本。

2.5 我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的和非独占的合法使用栖影AI的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留。除非得到我们事先明示的书面授权,您不得以任何未经授权的形式使用栖影AI,包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、垂直搜索、镜像或交易等。

2.6 为提升用户体验,或基于整体服务运营、平台安全、合规经营的需要,我们可能不定期更新或变更栖影AI产品或服务,包括但不限于修改、升级、中止或终止相关服务、提供新服务或软件包替换等,您可根据需要自行选择是否更新。如您选择不更新,则栖影AI的部分功能可能受到限制或不能正常使用。如您不希望使用更新后的栖影AI,您也可以自行卸载。

3. 栖影AI账号

3.1 您可以使用手机号码注册并登录栖影AI。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息。如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录栖影AI,我们可能无法为您提供AI内容生成、基础浏览等核心功能和服务。

3.2 为了保障您的账号安全,我们向您提供修改密码功能。在您修改密码时,我们需要您提供新密码并可能需要通过向您的注册手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份,以确保是您本人在进行操作。

3.3 您的栖影AI账号仅限您本人使用,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们有合理理由认为使用者并非账号注册者的大,为保障账号安全,我们有权暂停或终止向该账号提供服务。

3.4 您在注册、使用栖影AI账号时,应提供真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息。当您提交的注册信息发生变更时(例如您更换了手机号),您应及时更新相应信息。若您提交的信息不准确、不真实、不合法或者我们有理由判断上述信息存疑,则我们有权要求您更正、补充,或拒绝为您提供相关服务。

3.5 您应自行维护您的栖影AI账号的安全性与保密性。您需对您的栖影AI账号下的行为承担法律责任,包括但不限于您在栖影AI上进行的任何信息浏览、AI生成、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。因您保管不当等自身原因导致您的账号被盗,相应损失需由您自行承担。若您发现他人未经许可使用您的栖影AI账号,或发现其他任何安全漏洞时,请立即通知我们。

3.6 您可以申请注销栖影AI账号或者删除栖影AI的账号信息。如您希望终止使用栖影AI并删除栖影AI的账号信息,可以通过栖影AI客户端中的【账号设置】-【账号注销】申请注销。

您仅能申请注销删除您本人的账号及相关信息,并应遵照相应流程完成账号权属的核验。账号注销删除后,我们将对账号内的信息做删除或者匿名化等处理,但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。账号注销删除后,您将无法使用该账号登录栖影AI,也无法找回栖影AI账号相关的任何内容或信息。

3.7根据相关法律法规要求,如您在注册后连续超过六个月未登录账号并使用,我们有权冻结或收回您的账号。在冻结或收回您的栖影AI账号前,我们将以适当的方式向您作出提示。

4. 用户行为规范

4.1 您知悉并承诺,在使用栖影AI的过程中:您应尊重隐私和道德,并注意保护数据安全,不得输入、分享任何未经授权的个人信息、保密信息(包括但不限于商业秘密)及未经授权的其他类型的信息;您应尊重他人合法权益,确保您的输入内容均合法合规、为您本人所有或已获得合法授权,不得输入、分享任何未经授权的内容,不得侵害他人的著作权、专利权、商标权、肖像权、姓名权、声音权益、名誉权、荣誉权等权益。

您不得使用栖影AI进行假冒他人实施侵权违法行为等非法活动,不得利用基于深度学习、生成式人工智能等新技术新应用生成、制作、发布或传播谣言、不实信息等违法内容

4.2 您在生成、制作、发布或传播利用基于深度学习、生成式人工智能等新技术新应用生成、合成的非真实信息或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容(以下简称"AI内容")时,我们有权根据相关法律法规和强制性国家标准采取适当方式添加标识;同时,请您仔细阅读并理解相关法律法规和强制性国家标准中的标识管理要求,不得以任何方式遮挡、涂抹、修改或删除我们对AI内容添加的标识。如您未按照法律法规要求在AI内容上添加显式标识,导致公众混淆或误认的,因此所产生的后果和责任均由您自行承担。

4.3 您不得输入、生成、制作、复制、发布、传播以下违法违规内容:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;

(9)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的;

(11)违反互联网广告相关法律法规的商业广告;

(12)法律、行政法规禁止的其他内容。

4.4 您不得输入、生成、制作、复制、发布、传播以下不良内容,亦应当主动抵制此类内容的传播:

(1)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

(2)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

(3)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

(4)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

(5)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施网络暴力行为的;

(6)散布污言噱语,损害社会公序良俗的;

(7)其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗,或可能干扰我们正常运营,侵犯其他用户或第三方合法权益的。

4.5 如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,我们有权进行处理,包括但不限于警示提醒、限制账号功能、在不事先通知的情况下暂停或终止向您提供栖影AI的全部或部分服务等处理措施,并依法追究相关方的法律责任。

5. 网络安全保护

5.1 您不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对栖影AI的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响,包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入栖影AI,收集或处理其中信息、内容。

5.2 您不得进行任何危害栖影AI系统安全的行为,亦不得利用栖影AI从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于:

(1)非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;

(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

(3)对栖影AI进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现栖影AI的源代码;

(4)企图干涉、破坏栖影AI系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒;

(5)利用未经授权获取的栖影AI中的信息或内容用于统计热词、分类、搜索量等;

(6)利用栖影AI产品及服务、栖影AI中的信息或内容开发、提供或运营与栖影AI存在竞争关系的产品、模型或服务;

(7)其他可能危害栖影AI或其他平台计算机网络安全的行为。

5.3 如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,我们有权进行处理,包括在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关方的法律责任。

6. 投诉举报

6.1 我们设立公众投诉、举报的反馈机制,您可按照我们公示的反馈路径向我们投诉、举报各类违反法律法规、本协议约定的行为及内容。

6.2 如您发现栖影AI内存在任何侵犯您权利的内容,您可通过客户端或网站中提示的投诉途径通知我们,并提供您享有相关权利的证据,我们将会依据相关法律规定及时处理您的投诉。

7. 违约处理

7.1 如果您违反含平台规则在内的本协议约定,我们有权视情况采取预先警示、拒绝生成发布、立即停止传输信息、删除内容、限制账号部分或者全部功能,直至终止提供服务、永久关闭账号、禁止重新注册等处置措施。对于因此造成栖影AI功能不可用、账号信息删除、内容删除、无法正常获取您账号内资产或其他权益等不利后果,应由您自行承担。对已删除的用户信息或内容,我们有权不予恢复。

7.2 我们有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违法犯罪的行为,我们将保存有关记录,并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

7.3 因您的行为导致我们向任何第三方承担赔偿责任,或遭受国家机关处罚,或受到其他经济损失或商誉损失的,您应赔偿我们因此遭受的全部损失。

8. 用户个人信息保护

8.1 我们与您一同致力于个人信息的保护。保护用户个人信息是我们的基本原则之一。

8.2 当您开启或使用栖影AI时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。

8.3 我们将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利,并将运用加密技术、匿名化处理等安全技术措施保护您的个人信息。

8.4 更多关于个人信息保护的内容,请参见《"栖影AI"隐私政策》。

9. 知识产权

9.1 栖影AI产品和服务的全部知识产权归我们所有,包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等,但相关权利人根据法律规定应享有权利的除外。

9.2 您理解并承诺,您的输入内容均由您原创或已获合法授权,不存在任何违反法律法规规定、侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权及人格权、个人信息权益等)的内容。在法律法规规定允许的范围内,您使用栖影AI的输入内容、生成内容及发布的信息内容的知识产权及产生的其他财产权益(如有)归属于您或依法享有该知识产权的权利人。

9.3 为持续改善栖影AI为您提供的各项服务,您理解并同意,对于您使用栖影AI的输入内容、生成内容,您授予我们一项全球范围内、免费、非独家、可多层次再许可的权利,允许我们用于根据本协议向您提供服务、优化我们的产品服务及模型以及确保服务的安全性和稳定性。如果您不希望我们用于前述目的,您可通过意见反馈相关页面与我们联系。

9.4 请您在任何情况下都不要擅自使用、去除或篡改与栖影AI品牌相关的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他品牌标识(统称为"标识")。由于您违反本协议使用、去除或篡改标识给我们或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。

10. 关于单项服务与第三方服务的特殊约定

10.1 您在栖影AI中使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议及栖影AI中的其他相关规则外,还可能需要您仔细阅读、同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方产品或服务产生的争议、损失或损害,需由您自行与第三方依据相关协议解决。

10.2 您在栖影AI可以选择使用您的第三方支付账户进行支付,该支付服务由具备合法资质的第三方向用户提供,除受到本协议约束外,还受第三方支付服务方及金融机构的条款和政策的约束。

11. 未成年人使用条款

11.1 栖影AI的主要适用人群是成年人。若您是未满18周岁的未成年人,您应在监护人指导下认真阅读本协议,经您的监护人同意本协议后,方可使用栖影AI。

11.2 我们重视对未成年人个人信息及隐私的保护。您应当取得使用和展示未成年人的肖像、声音等信息的全部合法授权及同意。如相关内容侵犯未成年人权利,我们有权处理相关内容并视情况通知您。

11.3 监护人应当履行对未成年人的监护义务,关注未成年人网络安全,引导未成年人健康合理使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间。

12. 功能的局限性和责任声明

12.1 您选择和使用栖影AI,应充分知悉并同意:鉴于现阶段科学技术的局限性以及人工智能的性质,我们难以保证生成内容的真实性、准确性、可靠性、独特性。相同或相似输入内容在栖影AI的生成内容可能相同或相似。请您结合自身需求并对生成内容进行客观、审慎的评估,避免对生成内容产生任何依赖或将其作为您采取或避免采取任何行动的依据。

12.2 您根据生成内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为所带来的后果和责任均由您自行承担。模型生成内容不代表栖影AI的态度、观点或立场。

12.3 您理解并同意,我们提供的栖影AI产品及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们不对下述情形进行任何明示或暗示的保证:

(1)栖影AI产品及服务完全适合您的使用要求、符合特定用途;

(2)栖影AI产品及服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现任何错误,永久可用;

(3)您在使用栖影AI产品及服务过程中不面临任何风险。

12.4 因下述情况导致服务暂停、中止、终止或造成任何损失的,我们在法律法规允许范围内免于承担责任:

(1)因不可抗力等因素,包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、罢工、骚乱、疫情等;

(2)因电力故障、通讯网络故障、黑客攻击、恶意程序攻击、病毒等我们不能控制的因素;

(3)我们对栖影AI产品及服务的相关系统或设备进行检修、维护、升级、保养。

12.5 在任何情况下,我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任,该等损害包括但不限于您因使用栖影AI而遭受的利润损失。除法律法规另有明确规定外,我们对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您因使用栖影AI期间而支付给我们的费用(如有)。

13. 其他

13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。最终解释权由“栖影AI”所有。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效,则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

13.2 若您与我们发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成,您同意应将争议提交至广东省广州市白云区有管辖权的人民法院诉讼解决。

13.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设,并不影响本协议中任何约定的含义或解释。

13.4 您和我们均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。